Среднее время доставки на прошлой неделе: 00:32:37
Общая оценка:

О промо-коде.

2018-02-24T21:20:36.0000000 написал(а) Сергей

Заказывал как-то пиццу и пришли три промокода на 333 рубля. Написано: "Введите промо-код на сайте при оформлении заказа и получите скидку 333 рубля". Окей, заказал комбо за 999, ввел промокод, вылезло сообщение: "Вы ввели промокод, а скидка не отобразилась? Наши операторы пересчитают сумму заказа при подтверждении!" Думаю "ну ладно", прошел на подтверждение, оплатил онлайн 999 рублей. Перезванивает оператор, спрашиваю про промо-код. Она говорит, что он действует от 1000 рублей. Ну спасибо. И КАК Я ДОЛЖЕН БЫЛ ЭТО ПОНЯТЬ? Нельзя, после ввода промо-кода какую-то информацию предоставлять? Ни на сайте, ни на бумажке НЕТ информации, что он действует от заказа на 1000+ рублей.

Фабрика пиццы

Сергей, вся информация по акции тут: http://fabrikapizza.ru/za-rubl, действительно при заказе от 1000 руб. мы даем карточку с промокодами и при вводе данного промокода при заказе от 1000 руб. автоматически проходит скидка 333 руб., напишите нам личное сообщение в группе https://vk.com/fabrika_pizza и мы предоставим Вам карточку с промокодами.

Общая оценка:

Доставка и качество заказа

2018-02-06T21:41:45.0000000 написал(а) Юрий

05.02.18г Заказали роллы и пиццу к 20:00 Доставка во время!! Суперрр Качество отлично!!! Не буду перечислять все названия роллов и пиццы просто огромное СПАСИБО вам, вы молодцы. Желаю процветания вашей компании, рости и развиваться.

Фабрика пиццы

Юрий, спасибо за то что отметили наши старания и нашу работу.

Общая оценка:

Ну такое

2018-02-01T16:47:52.0000000 написал(а) Ирина

Недавно заказывали у вас две пиццы и напитки. Морс у вас божественный, тут всё круто. Доставили в течении часа, хотя написано было, что два часа ждать. За это тоже плюс, очень оперативно!) Но пиццы были просто никакие. С ананасом вообще безвкусная была, "4 сыра" на троечку. Ну в общем очень расстроили.

Фабрика пиццы

Уважаемая Ирина, нам очень жаль, что доставленная пицца не оправдала Ваших ожиданий, мы обязательно приложим усилия, что бы Ваш следующий заказ, принес Вам только положительные эмоции. Так же хотим обратить Ваше внимание, что у Вас есть возможность воспользоваться конструктором пиццы и создать свой шедевр самостоятельно, достаточно выбрать ингредиенты и их количество удовлетворяющие вашему вкусу, требованиям и потребностям. Большое спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, Ваши замечания позволяют нам своевременно реагировать и исправлять ошибки.

Общая оценка:

Фабрика пиццы

2018-01-24T13:48:11.0000000 написал(а) Елена

Заказывали сегодня бизнес-ланч № 4. Доставку привезли в течении обещанного времени. Бизнес-ланч просто шикарен!!! Спасибо!! Было очень вкусно!!!!!!!!!

Фабрика пиццы

Елена, спасибо за отзыв, будем и дальше стараться для Вас.

Общая оценка:

Всё вкусно , НО

2018-01-24T09:05:43.0000000 написал(а) Гульнара

Добрый день, 20.01.18 делали заказ пиццы и роллов.Привезли быстро,пицца "Четыре сезона" просто вкуснятина,роллы тожи отличные. Не понравилось: нет ни одной салфетки и зубочистки.А так как заказывали не на дом было очень неудобно.А самое не приятное,так это доставщик,который не сдал сдачу 83руб ! сказал надо было заказывать сдачу,у меня ни копейки. Я не такая богатая чтоб раздавать такие деньги.Как так? Почему то при заказе не спросили нужна ли сдача.Спросили только как будете оплачивать.

Фабрика пиццы

Добрый день, Гульнара! Спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно разберемся в данном недоразумении и при следующем заказе сделаем Вам дополнительную скидку.